Ο Βαγγέλης Τσαγανός είναι ένας αξιόλογος, μορφωμένος νέος, χρήστης αμαξιδίου, με ανήσυχο πνεύμα, οξυδέρκεια που παλεύει –καθημερινά- για την ανεξαρτησία του και αγωνίζεται για τα δικαιώματά του. Τα εμπόδια και οι «τρικλοποδιές» που,δυστυχώς, του βάζουν κάποιοι από τους συμπολίτες του, κυρίως με τη συμπεριφορά τους, δεν τον λυγίζουν, αντιθέτως τον γιγαντώνουν να συνεχίσει τον δρόμο του μοναχικού καουμπόι που διψά για δικαιοσύνη.
Σε συνέντευξη που παραχώρησε στο nevronas.gr και στον δημοσιογράφο Νικόλα Τζαβάρα, αποτυπώνει με ανάγλυφο τρόπο τα καθημερινά προβλήματα προσβασιμότητας, την έλλειψη υποδομών, την αναλγησία εκτέλεσης έργων, αλλά κυρίως την έλλειψη εκπαίδευσης και νοοτροπίας απέναντι στα ΑμεΑ.
Ο Βαγγέλης, «παιδί» του ΠΙΚΠΑ Βούλας (Πατριωτικό Ίδρυμα Κοινωνικής Πρόνοιας και Αντίληψης), το οποίο πλέον έχει μετονομαστεί σε Παράρτημα Αποθεραπείας και Αποκατάστασης Παιδιών με Αναπηρία, έχει καταφέρει, σχεδόν, καθολική ανεξαρτησία σε σπίτι. Και γράφουμε σχεδόν καθώς η κυρία που τον βοηθάει στις καθημερινές του ανάγκες, έρχεται μόνο λίγες ώρες κατά τη διάρκεια της ημέρας.
Ο Βαγγέλης είναι ο άνθρωπος που μπορεί να συναντήσετε παντού… οργώνει καθημερινά την Αθήνα με το ηλεκτρικό αμαξίδιό του και επισκέπτεται φίλους και γνωστούς ανά το Λεκανοπέδιο Αττικής, όπου κι αν διαμένουν. Ζει την ελευθερία του χωρίς περιορισμούς και δίνοντας αναφορά… κι αυτό του δίνει δύναμη και κίνητρο για να χαμογελάει.
του Νικόλα Τζαβάρα – Δημοσιογράφος
Ο καιρός και η Πολιτεία «πάγωσαν» την ελευθερία του…
Τα χιόνια που έπεσαν πρόσφατα στην Αττική, έκαναν πιο δύσκολη την ζωή του Βαγγέλη καθώς, είχε αποκλειστεί στο μικρό κατάλυμα που διαμένει για ημέρες και μάλιστα χωρίς να έχει και την δυνατότητα υδροδότησης. Η βοηθός του δεν μπορούσε να προσεγγίσει το σημείο λόγω πάγου. Ευτυχώς κάποιοι φίλοι του, με τον απαραίτητο εξοπλισμό πήγαν και τον απεγκλώβισαν.
Οι κινήσεις και οι ενέργειες του Βαγγέλη δεν βρήκαν αντίκρισμα, καθώς ο κρατικός μηχανισμός είχε…ν’ ασχοληθεί με σπουδαιότερα πράγματα. Κι εδώ γεννάται το ερώτημα περί ευθύνης της Πολιτείας και ίσης μεταχείρισης συμπολιτών ειδικά όταν πρόκειται για άτομα με αναπηρία που χρήζουν άμεσης βοήθειας.
«Θ’ ακολουθήσω το πρωτόκολλο, δεν θα κατέβεις όπου θέλεις!»
Είπαμε πως πρόκειται για έναν δραστήριο νέο άντρα που κυκλοφορεί καθημερινά με το ηλεκτροκίνητο αμαξίδιό του. Ο Βαγγέλης χρησιμοποιεί τα ΜΜΜ και γνωρίζει, τους πάντες, οδηγούς, προσωπικό, δρομολόγια, στάσεις κλπ.
Την Τρίτη (σ.σ.16 Μαρτίου) συνέβη το εξής γεγονός, ο Βαγγέλης επιβιβάστηκε στις 22:40 σε όχημα του ΟΣΥ με φυσικό αέριο και πιο συγκεκριμένα στη γραμμή 460 (κατάλληλο για προδιαγραφές ΑμεΑ), στην στάση “Αφετηρία Σταθμός Χαλάνδρι”: «ήθελα να κατέβω κοντά στην στάση “1η Νοσοκομείο Παίδων”. Όταν ευχήθηκα στον οδηγό “Καλή Σαρακοστή” η απάντησή του (sic) ήταν “με λύπη” και με ρώτησε τι κωδικό έστειλα για την κυκλοφορία», μας δήλωσε ο κ. Τσαγανός για να συνεχίσει: «Ο συγκεκριμένος οδηγός ένα βράδυ έβγαλε τον προβολέα του, μου τον έφερε κοντά στα μάτια μου και με ρωτούσε γιατί κυκλοφορώ τέτοια ώρα; Όταν του ζήτησα για ποιο λόγο θα έπρεπε να του δώσω εξηγήσεις και να του απολογηθώ, μου απάντησε ότι “ήταν για πλάκα”. Εγώ όμως ενοχλήθηκα διότι αυτό με τις ερωτήσεις “γιατί κυκλοφορείς τέτοια ώρα και τι κωδικό έστειλες” κάθε φορά που με βλέπει έχει γίνει πολύ ενοχλητικό και προσβλητικό» είπε ο Βαγγέλης για να συνεχίσει με θυμό: «Δεν αφορά κανέναν οδηγό η προσωπική ζωή του κάθε επιβάτη».
Έχει και συνέχεια η εξιστόρηση με τον εν λόγω οδηγό, ο οποίος, σύμφωνα με τα λεγόμενα του Βαγγέλη του ασκεί λεκτική και πνευματική βία κάθε φορά που τον πετυχαίνει: «Στην στάση “Αφετηρία Σταθμός Χαλάνδρι” έπιασε την χειροκίνητη ράμπα με τα χέρια, ενώ είχε ειδικό γάντζο, με αποτέλεσμα να πέσει απότομα στο πεζοδρόμιο και να τρομοκρατηθούν όλοι οι επιβαίνοντες. Να σημειωθεί ότι τον είχα ενημερώσει ότι ήθελα να κατέβω λίγο πριν από την στάση του Γενικού Νοσοκομείου Παίδων Πεντέλης, μπροστά από την πύλη, γιατί στην συγκεκριμένη στάση δεν υπάρχει ράμπα για να κατέβω από το πεζοδρόμιο».
Ο Βαγγέλης μας εξηγεί πως: «Η ράμπα βρίσκεται εσωτερικά του νοσοκομείου και ενημερώθηκα από την διοικήτρια του Γενικού Νοσοκομείου Παίδων Πεντέλης κ. Ευσταθία Κατοίκου, ότι με εντολή του Υπουργείου Υγείας απαγορεύεται η είσοδος σε οποιονδήποτε, λόγω του Covid-19. Έχει ενημερωθεί και η δήμαρχος κι επικεφαλής της Δημοτικής Κίνησης «ΣΥΜΠΟΛΙΤΕΙΑ – Μελίσσια – Νέα Πεντέλη – Πεντέλη» κ. Κεχαγιά Δήμητρα, από την διοικήτρια του Γενικού Νοσοκομείου Παίδων Πεντέλης κ. Κατοίκου, ότι πρέπει να μπει ράμπα μπροστά από την στάση των λεωφορείων του ΟΑΣΑ. Αυτή η τηλεφωνική επικοινωνία έγινε εδώ και, περίπου, οχτώ μήνες… κι ακόμη δεν έχει μπει τσιμέντο μπροστά από την συγκεκριμένη στάση».
«Έφαγα πρόστιμο την προηγούμενη φορά που σε εξυπηρέτησα»
Ο Βαγγέλης Τσαγανός, συνεχίζει την καταγγελία του: «Ο οδηγός μου είπε ότι απαγορεύεται να με αφήσει πριν από την στάση εκτός πεζοδρομίου, γιατί μου απάντησε ότι οι ράμπες είναι για τα πεζοδρόμια και για την δική μου ασφάλεια. Ενώ του είπα ότι μπορεί να κάνει και επιγονάτιση. Υπάρχουν στιγμές που θέλω να κατεβαίνω στην στάση “Χαραυγή” διότι θέλω να ψωνίζω από το περίπτερο αλλά υπάρχουν και φορές που λόγω μπαταρίας θέλω να κατεβαίνω στην στάση “1η Νοσοκομείο Παίδων” λόγω μεγάλης ανηφόρας της οδού Ιπποκράτους. Ο οδηγός μου είπε ότι την προηγούμενη φορά που με κατέβασε κοντά στο νοσοκομείο πριν από την στάση, δύο τρία βήματα δηλαδή μπροστά από την πύλη, τσάκισε η ράμπα, ότι έφαγε πρόστιμο και ότι το πρωτόκολλο αναφέρει ότι οι ράμπες είναι μόνο για τα πεζοδρόμια και όχι για τον δρόμο.
Του απάντησα ότι “οι ράμπες τσακίζουν γιατί εσείς οι οδηγοί κάνετε κακή χρήση και δεν τις προσέχετε”. Και για αυτούς τους λόγους με κατέβασε στην στάση “Χαραυγή”, στην συγκεκριμένη στάση δεν την κοπάνησε την ράμπα, την έπιασε με τα χέρια του και με τον γάντζο, δεν είχα πολλή μπαταρία, ενώ ήθελα να αποβιβαστώ έξω από το Γενικό Νοσοκομείο Παίδων Πεντέλης δύο βήματα πριν από την στάση”1η Νοσοκομείο Παίδων”».
«Δεν μου παρέχει το κράτος προσωπική βοηθό, την πληρώνω μόνος μου, από τη σύνταξή μου»
Ο νεαρός αναρωτιέται τα περί προσβασιμότητας και κοινωνικών παροχών: «Θα ήθελα να σας ρωτήσω τι γίνεται σε τέτοιες περιπτώσεις εάν σε κάποιες στάσεις δεν υπάρχει ράμπα από τους Δήμους στα πεζοδρόμια; Ισχύει κάτι τέτοιο ότι οι ράμπες είναι μόνο για τα πεζοδρόμια; Εάν αναφέρει το πρωτόκολλο ότι οι ράμπες των λεωφορείων είναι μόνο για τα πεζοδρόμια, τα ΑμεΑ θα παραμένουν μόνιμα στην στάση μέχρι να βρεθεί ο κατάλληλος ευαίσθητος άνθρωπος να βοηθήσει τον άνθρωπο με αναπηρία; Ή μήπως θα έπρεπε να υπήρχε λίγη ανθρωπιά από τους οδηγούς των λεωφορείων και να μην γίνεται ανατολικό ζήτημα;
Κάποιοι οδηγοί μου είπαν ότι θα πρέπει να έχω συνοδό. Αυτό είναι αδύνατον γιατί δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα, δεν μου παρέχει το Κράτος προσωπικό βοηθό. Μία κυρία που έρχεται και με βοηθάει, λίγες ώρες, στις καθημερινές μου βασικές ανάγκες την πληρώνω από τη σύνταξή μου. Επίσης, ανεξάρτητα από την βοηθό ή συνοδό και να τους είχα μαζί μου, δεν άπτεται στην δικαιοδοσία τους να βγάζουν εκείνοι την ράμπα του οχήματος κι όχι οι βοηθοί των ΑμεΑ και οι επιβάτες; Είμαι παράλογος; Λέω κάτι λάθος; Δεν θα έπρεπε να είχαν εκπαιδευτεί -με σεμινάρια- πως να φέρονται στα ΑμεΑ και πως θα τα εξυπηρετούν;», δήλωσε ο Βαγγέλης για να καταλήξει: «Δεν θυμάμαι τον αριθμό πινακίδας αλλά ούτε και τον τριψήφιο. Όταν τον ενημέρωσα ότι θα πάρω τον αριθμό ενοχλήθηκε και με ρώτησε “γιατί μου κάνεις τέτοια;” Το λεωφορείο της γραμμής 460 αναχώρησε από την στάση “Αφετηρία Σταθμός Χαλάνδρι” και έφτασε στην στάση “Χαραυγή” στις 22.58 στις 16 Μαρτίου ημέρα Τρίτη. Το συγκεκριμένο όχημα δεν είχε καλή ανάρτηση και όταν ο οδηγός έτρεχε τράνταζε όλο το λεωφορείο από τα χαλάσματα του δρόμου. Αλλά τι σας αναφέρω τώρα; Αυτό είναι το λιγότερο, ας διορθωθούν πρώτα άλλα κι άλλα κι αυτό ίσως να είναι το τελευταίο».
Συνέντευξη: του ανάπηρου Βαγγέλη Τσαγανού στον δημοσιογράφο Νικόλα Τζαβάρα για το nevronas.gr
Ακολουθεί το email- καταγγελία του Βαγγέλη Τσαγανού προς τον ΟΣΥ με θέμα: «Ανάρμοστη Συμπεριφορά Οδηγού»!
Στις 10/3/21 έστειλα email στον ΟΣΥ prostimo@osy.gr και στην esaea@otenet.gr με θέμα ΑΝΑΡΜΟΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΟΔΗΓΟΥ
Είμαι ΑμεΑ με αναπηρικό αμαξίδιο, ονομάζομαι Τσαγανός Ευάγγελος και έχω παράπονο από έναν οδηγό σας, γιατί την ώρα που έβγαζε το λεωφορείο του φυσικού αερίου με την χειροκίνητη ράμπα με γάντζο την άφησε να πέσει απότομα στο πεζοδρόμιο. Δεν φορούσε γάντια. Του εξήγησα ότι οφείλει να σέβεται τα ΑμεΑ κι εκείνος μου αποκρίθηκε, γιατί δεν χρησιμοποιώ τα βανάκια του ΟΑΣΑ που είναι για ΑμεΑ;
Του εξήγησα ότι είναι καθήκον του να με εξυπηρετήσει κατά την είσοδο της επιβίβασης και αποβίβασης στα οχήματα. Με ενημέρωσε ότι του έχουν πει ότι δεν είναι υποχρεωμένος να με εξυπηρετήσει για την ράμπα την χειροκίνητη, ενώ παλιότερα έλεγε ότι υπήρχαν οι ηλεκτρικές. Οι ηλεκτρικές υπάρχουν στα μπλε λεωφορεία Mercedes οι οποίες δεν λειτουργούν καθόλου.
Να σας ενημερώσω κυρίες και κύριοι ότι τα μικρά οχήματα της ΕΘΕΛ δεν έχουν πάντα διαθέσιμο ραντεβού γιατί υπάρχουν 700 ΑμεΑ. Αυτή ήταν η απάντηση που έλαβα, τηλεφωνικά, από εργαζόμενους στην ΕΘΕΛ. Μπορεί να υπάρξει βλάβη σε οχήματα της ΕΘΕΛ και να μην υπάρχει διαθέσιμο. Θα πρέπει να κλείσω ραντεβού μια εβδομάδα πριν για συγκεκριμένη ημερομηνία και δεν υπάρχουν δρομολόγια που να εξυπηρετούν μέχρι τις 23.00 το βράδυ.
Στην τελική, γιατί θα πρέπει να δώσω αναφορά σε οποιονδήποτε οδηγό, για ποιον λόγο χρησιμοποιώ την συγκοινωνία εφόσον στα πράσινα λεωφορεία του φυσικού αερίου υπάρχουν οι κατάλληλες προδιαγραφές για τα ΑμεΑ;
Πιο συγκεκριμένα σύμφωνα με την έγγραφη καταγγελία μου το περιστατικό συνέβη την Τρίτη 9 Μαρτίου 2021 στη 13:10μμ στο όχημα της γραμμής 446 (πράσινο λεωφορείο, προσβάσιμο σε άτομα με αναπηρία), όπου επιβιβάστηκα στο όχημα από τη στάση «Πλ. Χαραυγή».
Η συμπεριφορά του οδηγού ήταν απαράδεκτη γιατί τη στιγμή της εξυπηρέτησης για επιβίβαση – αποβίβαση, άφησε να πέσει η ράμπα απότομα στο πεζοδρόμιο με αποτέλεσμα να βγει σκόνη να έρχεται πάνω μου και όλη η προσοχή του κόσμου με τον θόρυβο της ράμπας τραβήχτηκε επάνω μου. Αφού με δυσκολία επιβιβάστηκα στο όχημα, διαμαρτυρήθηκα και εξήγησα στον οδηγό ότι δεν είναι σωστό να φέρεται με τέτοιο απαράδεκτο τρόπο σε άτομα που χρήζουν βοήθειας για να επιβιβαστούν στο λεωφορείο, με τον οδηγό να ρωτά «γιατί δεν χρησιμοποιώ τα βανάκια του ΟΑΣΑ;» (!), ενώ και κατά τη διάρκεια της διαδρομής ο οδηγός έκανε απότομες επιβραδύνσεις και έτρεχε με αποτέλεσμα να τραντάζει το λεωφορείο που δεν είχε και καλή ανάρτηση. Τον ενημέρωσα ότι θα του κάνω γραπτή καταγγελία στον ΟΑΣΑ και στον ΟΣΥ και μου απάντησε “Κατήγγειλέ με” Και με ρώτησε “θα με καταγγείλεις επειδή σε εξυπηρέτησα”; Του απάντησα ότι δεν θα πιάσουμε κουβέντα και ότι δεν θα σας δώσω αναφορά για ποιο λόγο δεν χρησιμοποιώ τα βανάκια του ΟΑΣΑ (της ΕΘΕΛ δηλαδή).
Λαμβάνοντας υπόψη:
- Την παρ. 1 του άρθρου 9 της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρία, σύμφωνα με την οποία προκειμένου να επιτρέψουν στα άτομα με αναπηρίες να ζουν ανεξάρτητα και να συμμετέχουν πλήρως σε όλες τις πτυχές της ζωής, τα Συμβαλλόμενα Κράτη λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα προκειμένου να διασφαλίζουν στα άτομα με αναπηρίες την πρόσβαση, σε ίση βάση με τους άλλους, στο φυσικό περιβάλλον, τα μέσα μεταφοράς, την πληροφορία και τις επικοινωνίες.
- Το άρθρο 61 «Γενικές υποχρεώσεις», του ν.4488/2017 (Αρ. ΦΕΚ 137 Α’ /13.09.2017),
σύμφωνα με το οποίο «….1. Κάθε φυσικό πρόσωπο ή νομικό πρόσωπο δημοσίου ή ιδιωτικού δικαίου υποχρεούται να διασφαλίζει την ισότιμη άσκηση των δικαιωμάτων των ΑμεΑ στο πεδίο των αρμοδιοτήτων ή δραστηριοτήτων του, λαμβάνοντας κάθε πρόσφορο μέτρο και απέχοντας από οποιαδήποτε ενέργεια ή πρακτική που ενδέχεται να θίγει την άσκηση των δικαιωμάτων των ΑμεΑ. Ιδίως υποχρεούται: α) να αφαιρεί υφιστάμενα εμπόδια κάθε είδους, β) να τηρεί τις αρχές καθολικού σχεδιασμού σε κάθε τομέα της αρμοδιότητάς του ή της δραστηριοποίησής του, προκειμένου να διασφαλίζει για τα ΑμεΑ την προσβασιμότητα των υποδομών, των υπηρεσιών ή των αγαθών που προσφέρει, γ) να παρέχει, όπου απαιτείται σε συγκεκριμένη περίπτωση, εύλογες προσαρμογές υπό τη μορφή εξατομικευμένων και κατάλληλων τροποποιήσεων, ρυθμίσεων και ενδεδειγμένων μέτρων, χωρίς την επιβολή δυσανάλογου ή αδικαιολόγητου βάρους, δ) να απέχει από πρακτικές, κριτήρια, συνήθειες και συμπεριφορές που συνεπάγονται διακρίσεις σε βάρος των ΑμεΑ) ε)να προάγει με θετικά μέτρα την ισότιμη συμμετοχή και άσκηση των δικαιωμάτων των ΑμεΑ στον τομέα της αρμοδιότητας ή δραστηριότητάς του, -την παρ. 1 του Άρθρου 2 του Συντάγματος της χώρας, σύμφωνα με την οποία ο σεβασμός και η προστασία της αξίας του ατόμου αποτελούν την πρωταρχική υποχρέωση της Πολιτείας,
Θεωρώ άμεσης προτεραιότητας τις ακόλουθες ενέργειες:
1. Εκπαίδευση και αξιολόγηση των οδηγών του ΟΑΣΑ, ώστε να μάθουν να σέβονται την προσωπικότητα και της εγγενούς αξιοπρέπειας κάθε επιβάτη, δεδομένου ότι και στο παρελθόν έχουν υπάρξει καταγγελίες από άτομα με αναπηρία ή/και με χρόνια πάθηση για ανάρμοστες συμπεριφορές από οδηγούς του ΟΑΣΑ.
2. Η εκπαίδευση του προσωπικού θα μπορούσε να γίνει σε Συνεργασία με το Ινστιτούτο
της Εθνικής Συνομοσπονδίας Ατόμων με Αναπηρία (IN-ΕΣΑμεΑ) που αποτελεί το Ινστιτούτο μελέτης και έρευνας του αναπηρικού κινήματος της χώρας.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων και αναμένω τις άμεσες ενέργειές σας και της ενημέρωσής μου επ’ αυτών.
Ακολουθεί και το email (info@simpoliteia.gr) προς τη δήμαρχο Πεντέλης κ. Κεχαγιά με ημερομηνία 16/3/21με θέμα ΡΑΜΠΑ ΕΠΙΒΙΒΑΣΗΣ – ΑΠΟΒΙΒΑΣΗΣ ΑΜΕΑ
Αγαπητή κυρία Κεχαγιά,
Ονομάζομαι Τσαγανός Ευάγγελος και είμαι χρήστης αναπηρικού αμαξιδίου. Μένω σε μια μονοκατοικία δίπλα από το Ειδικό Δημοτικό σχολείο Πεντέλης και θα ήθελα, σας παρακαλώ, να πείτε στους εργάτες του δήμου να βάλουν λίγο τσιμέντο μπροστά από την στάση λεωφορείων για αναπηρικό αμαξίδιο “1η Νοσοκομείο Παίδων”. Η συγκεκριμένη στάση βρίσκεται έξω από το νοσοκομείο Παίδων Πεντέλης.
Εκεί θα έπρεπε να υπάρχει ράμπα γιατί όταν χρειάζεται να επιβιβαστώ ή και να αποβιβαστώ στα οχήματα της ΟΣΥ, για να κατέβω από το πεζοδρόμιο της στάσης στον δρόμο θα πρέπει αναγκαστικά να περνάω μπροστά από τον πεζόδρομο της εκκλησίας των αγίων Ραφαήλ, Νικολάου και Ειρήνης της Λέσβου. Επιπροσθέτως, θα πρέπει να μου ανοίγουν οι άνθρωποι της ασφάλειας το πορτάκι της εισόδου και να βγαίνω στην ράμπα που βρίσκεται εσωτερικά του νοσοκομείου.
Αυτό όμως πλέον απαγορεύεται γιατί ενημερώθηκα από την διοικήτρια του Γενικού Νοσοκομείου Παίδων Πεντέλης κ. Ευσταθία Κατοίκου, ότι με εντολή του υπουργείου Υγείας, απαγορεύεται η είσοδος σε οποιονδήποτε λόγω του Covid-19. Παρακαλώ για τις δικές σας ενέργειες.
Με εκτίμηση,
Τσαγανός Ευάγγελος
Δείτε ακόμη…
(Βίντεο) «Είμαι ΑμεΑ. Θέλω και εγώ ν’ ανέβω στο Λεωφορείο. Μπορώ;»
