Η Εθελοντική Ομάδα HER-autism μας ενημερώνει για το τι είναι η Ευρωπαϊκή Οδηγία Προσβασιμότητας.
Η Ευρωπαϊκή Οδηγία Προσβασιμότητας 2025 (European Accessibility Act – EAA) είναι ένα νομοθετικό πλαίσιο που εγκρίθηκε από την Ε.Ε. τον Απρίλιο 2019 και τέθηκε σε πλήρη εφαρμογή στις 28 Ιουνίου 2025.
Στόχος της είναι να εξασφαλίσει ότι βασικά προϊόντα και ψηφιακές υπηρεσίες (ιστοσελίδες, εφαρμογές, e shops, ΑΤΜ, μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων, κινητά, τηλεοράσεις κ.ά.) θα είναι προσβάσιμα σε άτομα με αναπηρίες.
Τι καλύπτει;
Η οδηγία αφορά πολλά προϊόντα και υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε στην καθημερινότητά μας, όπως:
• 
Υπολογιστές και smartphones
• 
Ιστοσελίδες & εφαρμογές
• 
Αυτόματους πωλητές, ΑΤΜ & μηχανήματα εισιτηρίων
• 
Τράπεζες & ηλεκτρονικό εμπόριο
• 
Ηλεκτρονικά βιβλία και πλατφόρμες
• 
Υπηρεσίες μεταφορών (π.χ. online εισιτήρια)
Τι προβλέπει;
• Εφαρμογή προτύπων: Τα 27 κράτη μέλη καθορίζουν πρότυπα όπως EN 301 549 (συμφωνημένο με WCAG 2.1 AA, ενίοτε WCAG 2.2 AA) 
Τι είναι το EN 301 549 και πώς συνδέεται με το WCAG 2.1 AA;
EN 301 549
• Ευρωπαϊκό τεχνικό πρότυπο για προσβασιμότητα ΤΠΕ (Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών)
• Ισχύει για δημόσιους φορείς, ιδιωτικές επιχειρήσεις, και υπηρεσίες προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρία 
WCAG 2.1 AA
• Οδηγίες για προσβάσιμο ψηφιακό περιεχόμενο (ιστοσελίδες, εφαρμογές)
• Το επίπεδο AA είναι το μεσαίο, με βέλτιστες πρακτικές (π.χ. κατάλληλο contrast, εναλλακτική πλοήγηση, περιγραφές εικόνων) 
Τι σημαίνει αυτό για τις επιχειρήσεις;
• Προσβάσιμες ιστοσελίδες (σύμφωνα με WCAG 2.1 AA)
• Πληροφορίες με απλό τρόπο (ήχος, εικόνα, υπότιτλοι)
• Ψηφιακά προϊόντα και ηλεκτρονικές συσκευές, προσβάσιμα σε όλους
Παραδείγματα Πρόσβασης Χωρίς Εμπόδια;
Ιστοσελίδες & εφαρμογές
• Μεγάλα, καθαρά γράμματα & καλή αντίθεση 
• Περιγραφή εικόνων για screen readers 
• Υπότιτλοι & νοηματική γλώσσα σε βίντεο 
Ηλεκτρονικά προϊόντα (κινητά, ΑΤΜ κλπ.)
• Οθόνη αφής με φωνητική καθοδήγηση
• Κουμπιά με ανάγλυφα σημάδια για προβλήματα όρασης 
• Απλές οδηγίες με εικόνες 
Υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου
• Αγορά χωρίς ποντίκι 
• Εύκολη πλοήγηση σε καλάθι & πληρωμή 
• Πληροφορίες σε κείμενο, ήχο, βίντεο 
Μεταφορές & εισιτήρια
• Προσβασιμότητα (ράμπες, αναβατόρια)
• Ηχητικές & οπτικές ανακοινώσεις 
• Εισιτήρια μέσω κινητού
Τραπεζικές υπηρεσίες
• Online banking με προσβασιμότητα
•Τηλεφωνική υποστήριξη με επιλογές για κωφά ή βαρήκοα άτομα 
• ΑΤΜ με οδηγίες ήχου & εικόνας 
Πρόστιμα και κυρώσεις; (Προσοχή!)
• Χρηματικά πρόστιμα έως 100.000 € στην Ελλάδα 
• Ημερήσια πρόστιμα έως 1.000 €/ημέρα 
• Αφαίρεση προϊόντων από την αγορά, αποκλεισμοί 
Τι πρέπει να ξέρω;
• Όλα τα κράτη της Ε.Ε. εφαρμόζουν την οδηγία από 28/6/2025
• Εξαιρέσεις για μικρές επιχειρήσεις (<10 υπαλλήλους), με την προτροπή (ασφαλώς) να υιοθετήσουν την οδηγία
• Η προσβασιμότητα είναι δικαίωμα 
Βασικές Πηγές: European Commission – AccessibleEU Centre, Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Εθελοντική Ομάδα HER-autism
Περισσότερα νέα Συλλόγων – Φορέων – ΜΚΟ
Πηγή: her-autism.gr